Какво налага спешното закриване на Дома ...
Десислава Олованова
В малките часове на 6-ти декември 2020 г., няколко дни след като повечето магазини в България затвориха принудително, докато семейството ми вече блажено спеше, направих нещо нетипично за разхвърляната ми същност, която е свикнала да прави всичко в последния момент - поръчах коледните подаръци на трите си деца от онлайн магазин. Поръчката беше успешно завършена и надлежно платена – за да елиминирам какъвто и да риск да се оплескат нещата в последния момент. За удобство давам за доставка адреса на офиса, в който работя – там всеки делничен ден има предостатъчно хора, които да приемат всяка доставка между 8,30 и 20,00 часа. Вътрешно се похвалих за това, че съм така добре организирана, а не мисля за всичко в последния момент и заспах с чиста съвест и леко сърце.
Уви, съдбата си беше намислила съвсем друг план, който включваше сблъсък с услугите на Спиди България.
До днес подаръците не само, че не са пристигнали, но и шансът да пристигнат за Коледа е нулев. Но това не е най-важното, ще се оправя някак. Усещането за безпомощност и гняв са само част от преживяването в десетте дена, в които безплодно преследвах коледните подаръци на децата.
Ужасният Customer Experience се проявява не само във факта, че пратката не е получена, но и от безобразния начин, по който Спиди манипулират и лъжат в комуникацията си. Пет дена след като поръчката е пристигнала в България, Спиди поставят на линка за проследяване информацията, че пратката е била доставяна 2 пъти на адрес, но там е нямало кой да я получи. Следва информация, че
19min.bg си запазва правото да изтрива коментари, които не спазват добрия тон.
Толерира се използването на кирилица.
Ти, анонимник, който кой знае защо наричаш другите говеда, не се ли сещаш, че Рождество Христово и даровете за него са важна част от вярата? Не е въпрос. Диагноза е.
ПАК ЩЕ ПИША ЩОТО ГОВЕДОТО БЪЛГАРСКО НИЩО НЕ РАЗБРА. СТАВА ВЪПРОС ЗА ВЯРА В БОГА. НА ТОВА ТРЯБВА ДА СЕ УЧАТ ДЕЦАТА. А НЕ НА КУПУВАНЕ НА НЕНУЖНИ ДРЪНКУЛКИ. КЪДЕ ВИ Е ВЯРАТА. КОЛЕДАТА ПЪРЖОЛИ И ДРЪНКУЛКИ ЛИ Е ГОВЕДА С ГОВЕДАТА ВИ
И аз, маратонките ми Адидас по Еконт си дойдоха в деня, пък и на по-добра цена от Спиди, понеже нетмагазинът предлагаше и двете опции
Аз например си поръчах по Е-Конт, всичко си ми дойде навреме на 15 декември, никакви грижи
Тези които държите много на бързината и точността защо не си поръчате доставките през реномираните фирми за такива услуги като UPS, FedEX, Purelator, Amazon ... за сте доволни? Англичаните са го казали преди много години you get what you pay for
Като юрист ми прави впечатление, че хората с мнение си пишат имената, а троловете в защита на Спиди са анонимни. Много хитри, много умни, много ги разбират нещата. И така им личи
Спиди са си наели нет-защитници, вместо да си вършат работата. И те явно са изненадани, че по Коледа и Нова година има повече поръчки, а тая година изобщо е бум. Но явно са толкова алчни, че вместо да назначат хора, да направят организация, се опитват да свършат повече работа с намалени разходи и мишкуване. Сладурчета сладки!
И на мен ми изглежда хейт. Никой не е виновен на госпожата, че е действала в стил ако не бяхме срали нямаше да изпуснем влака. Можела е да вземе под внимание сезона, пандемията и да поръча подаръците за децата си по-рано. Типично по български се плюе по компания качеството на работа в която доста превишава средното за страната, там работят хора който може да се разболеят ...
Троловете си имат хорицата от Спиди, вместо това можеха да инвестират в раздавачи и оператори в колцентъра
Фейсбук е пълен със сигнали за Спиди, от липсата на оператори, които да поемат обажданията в кол-центъра, през закъсненията със седмици, чакането по опашки при даден час, обърканите поръчки. Хиляди са. Не може истината да бъде наричана хейт.
И аз мисля, че това е просто хейт от хора който тепърва започват да откриват предимствата на онлайн търговията.Нямам забележки към Спиди. Който иска да погледне, че проблема е повсеместен пример който видях докато прехвърлях новините има на https://www.cbc.ca/news/politics/canada-post-pandemic-challenges-opportunities-1.5841104 и вероятно във всеки по-сериозен информационен портал
Хейт да има!!! Аз пък съм много доволен от Спиди.
И спиди и еконт са помияри. Аз пиша за друго. За вярата. Вие пишете за подаръци дрънкулки. Къде е вярата -къде са дрънкулките. Ай празнувайте си фалшивата коледа щото в библията никъде ама абсолютно никъде не пише кога се е родиб Божият син
Тъпите емигранти си избиват комплексите, като ругаят и обиждат сънародниците си в България! Като сте толкова "велики" защо се ровичкате из българските сайтове, Хамерикански роби, послушковци на Чичо Сам? Или там не можете да си отворите устата, от шубе, че веднага ви игнорират заради акцента и неграмотния английски, и хайде - давай да коментираме "селяците" и да посъберем самочувствие! Жалки безродни карикатури!
И ти като си в Сиатъл си много гражданин, така ли бе, робе? На кой му пука къде си? ... какви са тия куриери, които разкарват пратка 10 дни, че и отгоре? Един да се оплаче и веднага се намира кой да го върне в блатото, мам*а му!!!
Само мрънкате! Намирам се в Сиатъл, но имам много клиенти в Канада. Ежедневно изпращам с FedEx пратни там, имам абонамент за Priority Overnight обикновено взимат поръчката от офиса преди 17.00 и на другият ден преди 12.00 е доставена на клиента. От 2 седмици времето се увеличи на 7-10 дена, има К-19 и разни мърлячи като вас се пробват да пазаруват от Интернет ... закъснението е обяснимо. За Спиди не говорете лошо цените им са в пъти по-евтини и услугите им са на ниво. Преди време съм ги ползвал за да пренесат паспорти за визи до Букурещ и са ми ги връщали по-бързо от UPS за 36 часа.
Точно преди една година същото се случи и с моите коледни подаръци, които куриер на Спиди /имам името/ открадна, а Спиди скриха. Познайте след стотици разговори с аррогантни служители, посещение наа офиса, наемаане на адвокат дали до този момент си получих парите или някаква компенсация...
Към "МЯУУ": Ако темата не ти е интересна, не си губи времето да я четеш и коментираш. Но, виж, ако идеята да удариш едно рамо на СПИДИ, както вероятно е, то тогава е разбираемо написаното! Пожелавам ти да разбереш директно за какво пише госпожата, като се сблъскаш челно в подобна идиотщина! Весели преживявания!
ВСИЧКАТА МАРА ВТАСАЛА ТАЯ НИ ЗАНИМАВА С ГЛУПОСТИ. ГОТВЯТ СЕ ДА ВАКСИНИРАТ СТАДОТО СЪС ВАКСИНИ КОИТО НАМАЛЯТ РАЖДАЕМОСТТА. А ЗА ТАЯ ФИТКА КОЛЕДАТА СА ДРЪНКУЛКИ. НИЩО ЗА ВЯРАТА В БОГА. САМО ПОРЪЧВАНЕ И ПЛАЩАНЕ НА ДРЪНКУЛКИ. ТОЛКОВА ЛИ ИЗПРОСТЯ БЪЛГАРИНА СЕ ПИТАМ. ЯВНО -ДА
Коя е една от най-ранните и устойчиви ...
бТВ Синема 28 април 21:00ч.
Режисьор: Микел Норгард
В ролите: Николай Лий Коос, Фарес Фарес, Пилу Асбек, Давид Денсик, Даника Чу
Млада семейна двойка е на излет в планината. Седнали са на тревата и си припомнят годините, в които още не са били женени. До тях си играе шестгодишният им син.
- Помниш ли, мила, на това място сме идвали преди седем години и точно тук правихме любов…
- Аз къде бях по това време, татко? – прекъсва го детето.
- Как да ти кажа, моето момче, на идване те носех аз, на връщане – майка ти!
svejo.net 
facebook.com
