Топлофикация плаща на лоялни клиенти

Клиентите на Топлофикация София, които три години са си плащали редовно сметките, ще получат пълно приспадане от платената от тях сума за последната година, заяви изпълнителният директор на дружеството Стоян Цветанов.

Всеки месец 20 лоялни клиенти ще получават 60% бонус от платената сума за топлоенергия през изминалия месец, като бонусът ще бъде прихванат от следващите месечни сметки.

100 клиенти, които са били изрядни ще получат бонус от 80% от платеното за топлоенергия през изминалите 12 месеца. 150 от абонатите, които са били лоялни през последните 2 години, пък ще получат 90% от сумата, която са платили за периода. 200 потребители, които са платили сметките си без просрочвания за последните 3 години, ще получат 100% приспадане от платената от тях сума за последната година.

Сметките за февруари ще бъдат обект на първата месечна бонусна програма. От април ще започнат годишните бонус пакети.

Абонатите на дружеството в момента са 425 482 домакинства. Новите абонати за последната година са 7140. Близо 70 000 абонати не са закъснели с плащанията си нито ден през последните 3 години.

Плащанията на бонус пакетите са от собствени средства на дружеството и няма да се отразят на сметките за парно на останалите абонати, подчерта Цветанов.

Бонуспрограмата има за цел да стимулира изрядните клиенти. От Топлофикация София са си поставили задачата да повишат събираемостта на задълженията.

"Не съм доволен от работата на екипите по събирането на задълженията", посочи изпълнителният директор на дружеството. Той подчерта, че ще бъдат по-активни и работата по събирането на сумите ще се оптимизира, чрез прозвънявания по телефона на длъжниците, покани за разговори, покани за разсрочено плащане на задълженията и в краен случай даване на съд.