Мъж получи сметка за 143 хил. долара от мобилния си оператор

Мъж от Флорида разкрива как двамата със съпругата му са били шокирани от сметка за телефон от 143 000 долара след триседмична ваканция в Европа, съобщава Daily Mail.

71-годишният Рене Ремунд живее със съпругата си Линда, на 65 години, в Дънидин, Флорида, но е родом от Швейцария.

Двойката се завръща в града, в който той е израснал, и се наслаждава на "вълшебни" моменти със семейството и приятелите си. Много от тези моменти са запечатани на снимки, които са изпратени обратно в САЩ през телефона му.

Но това се оказа на висока цена. Двойката се завръща у дома и получава шокиращи такси за мобилни телефони от своя оператор T-Mobile в размер на 143 442,74 долара.

"Гледам го и си казвам: "Извинете, 143 000 долара, вие луди ли сте?", казва той пред местната новинарска служба Scripps News Tampa.

Таксите за роуминг се начисляват, когато се свържете с чужда мрежа, за да получите достъп до клетъчни услуги извън границите на родната си мрежа. Изключително важно е винаги да проверявате при собствения си оператор какви са тарифите му за роуминг. Един от начините да избегнете таксите за роуминг е да разчитате само на Wi-Fi, когато пътувате.

За да сте сигурни, че няма да бъдат начислявани такси, роумингът може да бъде напълно деактивиран чрез настройките на смартфона ви. Можете да се обаждате и да изпращате текстови съобщения и при изключени данни.

По време на триседмичното пътуване той и съпругата му са използвали около 9,5 гигабайта данни, но са им били начислени такси за роуминг, които са били средно над 6 000 долара на ден.

За справка, според Ericsson през 2020 г. средният северноамериканец е използвал около 11,1 гигабайта данни месечно.

Въпреки че се свързали с T-Mobile, за да оспорят сметката, а по-късно наели адвокат, който да предприеме действия, операторът не отстъпил. Ремунд заяви, че веднага се е обадил на T-Mobile и е изчакал представител да разгледа таксите. За негов ужас, те ги потвърдили.

Едва след като съобщил за сметката на местната новинарска станция Scripps News Tampa, T-Mobile решила да се откаже от таксите. Рене, който е клиент на T-Mobile от почти 30 години, каза, че е посетил магазина, за да сподели плана си за пътуване преди пътуването, както винаги прави.

"Те казаха: "Покрит сте. Каквото и да означава това. Покрит сте", разказва той пред изданието.