90 на сто от жалбите, получени във Федерацията на потребителите в България, са срещу "Топлофикация" - София. Това стана ясно след среща на представители на федерацията с омбудсмана Мая Манолова, съобщи БНР. Двете страни обмислят съвместни действия за защита на клиентите на дружеството. Федерацията на потребителите и БАН са се договорили да разработят проект, който да даде информация до каква степен тръбите, преминаващи през имотите на гражданите , излъчват топлина. По закон, разходите за сградна инсталация не могат да бъдат над 50% от общите разходи за топлоенергия, но в немалко случаи те са по-големи.
Идеята беше възприета от Манолова, която от своя страна обяви съвместни действия между нея и Федерацията за защита на клиентите на столичното парно. Първото от тях е откриване на обща открита приемна за потребителите:
След това предлагам, с писма, да се обърнем към всеки общински съветник в столицата. Трето - да бъдат освободени от такса "сградна инсталация" гражданите, които не ползват парно.
Емил Георгиев от потребителската федерация посочи, че всеки ден през офиса на организацията минават около 40 души, които се жалват от столичното парно:
Хора с изключително тежки съдби. Хора, които са готови да сложат край на живота си. Хора, които са подлъгани.
19min.bg си запазва правото да изтрива коментари, които не спазват добрия тон.
Толерира се използването на кирилица.
Няма коментари към тази новина !
бТВ Синема 21 април 21:00ч.
Режисьор: Микел Норгард
В ролите: Николай Ли Карл Мьорк Фарес Фарес Assad Соня Рихтер Мерит