Жесток конфликт между пътници и контрольори се разразява ежедневно в градския транспорт. Центърът за градска мобилност (ЦГМ) обаче този път реши да вземе страната на потребителите.
Очакват се масови уволнения на проверяващи, които са се държали грубо с пътниците. Напоследък жалбите срещу контрольори са зачестили, но най-често причината за конфликтите е нежеланието на гражданите да заплатят превоза си.
Управителя на ЦГМ инж. Николай Костов обясни, че е създаден албум, в който са заснети всички контрольори. Освен на снимка, има и видеозапис, така че може да се разпознае контрольорът, който се е държал грубо и неправомерно и да се вземе отношение спрямо него. Николов допълни, че най-добрият вариант за оплакване от страна на пътниците е да се подаде писмен сигнал.
Междувременно продължава усилената кампания за проверки в столичния градски транспорт. За ограничаване на пътниците, пътуващи без билети, се предвижда окончателното въвеждане на електронното таксуване.
По думите на Николай Костов когато има конфликт, той е двустранен. "Не може да има едностранен конфликт. Обикновено проблемите са с наши клиенти, които по една или друга причина не желаят да платят услугата си. Няма такива правила обаче, в които длъжностно лице да се държи грубо спрямо клиент, защото той не е наш враг. Той е наш клиент", допълни Костов. Според управителя на Центъра за градска мобилност, когато има вина, контрольорът бива освобождаван.
В същото време конфликтите между пътници и проверяващи стигат до физическа саморазправа. Преди ден късно вечерта в от Сточна гара в Пирогов е транспортиран 34-годишният контрольор А.Д. Младият мъж е бил нападнат по време на работа. След преглед и медицинска помощ е освободен с рана на устата и счупване на парченца от два зъба.
19min.bg си запазва правото да изтрива коментари, които не спазват добрия тон.
Толерира се използването на кирилица.
Няма коментари към тази новина !
бТВ Синема 28 април 21:00ч.
Режисьор: Микел Норгард
В ролите: Николай Лий Коос, Фарес Фарес, Пилу Асбек, Давид Денсик, Даника Чу
Тя го вижда да си стяга куфарите и пита:
- Какво значи това?
Той:
- В Южните морета има един остров, където мъжът като прави секс с жена, му дават 25 евро.
Тя:
- Ха, тогава и аз ще дойда, да те видя как ще изкараш с 25 евро на месец!
Сякаш служебните дела са поели властта над живота ви днес. Разбира се, важно е да свършите всичко и то по най-добрия възможен начин, както само вие можете, но не забравяйте и другите области на живота. А те могат да са много, много вълнуващи. Не се страхувайте да се срещнете с вътрешната си същност, това може само да ви направи по-силни и по-цялостни.