Технологиите - най-голямото предизвикателство за финансите

„Новите технологии помагат да се предсказват нуждите на клиентите, което позволява специално отношение към всеки един от тях”, коментира Севдалина Василева, изпълнителен директор на ПИБ. За разлика от преди, когато банките се фокусираха основно върху технологии за намаляване на риска, постигане на съответствие с регулаторните изисквания и защита от измами, днес банките разгръщат в своите структури различни други модерни технологични решения.

Според Божидар Нейчев, бъдещите възможности и предизвикателствата са  свързани с промените в самата организация. „Необходимо е да преосмислим целите на самата организация, да знаем какво търсим и къде отиваме. Не на последно място е въпросът с доверието към клиентите”, коментира той.

Предизвикателствата, според д-р Велев, са няколко, като основните са свързани с маркетинга и продажбите, особено при сложните продукти, при които обикновените модели не работят. „Медицинските продукти са особено сложни, затова сме разработили специална платформа за връзка с клиентите. Това е напълно нова възможност и решение за доставка на медицински продукти”.

Сериозно е влиянието на технологиите и в електроразпределителния бизнес, сподели Карел Крал, CEO на ЧЕЗ. „Най-голямата възможност, която новите технологии ни предоставят, е дигитализацията на нашата работа”, коментира той. Благодарение на дигитализирането на електроразпределителната мрежа е възможно проследяване на състоянието на мрежата във всеки един момент и получаване на пълна картина какво се случва.

На въпрос на Рик Вера за това какви ще бъдат водещите компании в бъдеще и кои компании ще бъдат лидерите, Филип Генов отговори: „Това ще са тези компании, които инвестират в екосистеми, не само в хора – те ще имат ръст. И онези, които не заемат изчаквателна позиция”.

„Бъдете визионери, бъдете търсещи, бъдете активни”, бе съветът към мениджърите на Геновева Христова-Мъри. „Не се страхувайте да разрушите матрицата и да завладеете света!”, с този призив на Севдалина Василева завърши дискусионният модул от конференцията.

Снимка: TechNews.bg