''Техномаркет'' върна сума на ужилен клиент

Поредният клиент, които пострада от промоция на веригата ''Техномаркет'' успя да си получи намалението от 5%, след като подаде жалба срещу магазина,  който се намира на бул. ''Арсеналски'' №2 (Сити център). Пострадалият г-н Димитър Димитров е закупил LCD телевизор LG 32` (модел 5700), който е бил на стойност 999 лева. В табелката обаче е упоменато и дебело подчертано, че има 5% отстъпка от цената на стоката. Въпреки това продавачите в ''Техномаркет'' не са спазели предварително обявената промоция. След това са използвали ''изтърканото'' обяснение, че часът е късен (20:00) и системата не отчита отстъпки. Ден по-късно от централата на ''Техномаркет'' също заблуждават купувача, че не може да се ползва промоцията, заради проблеми в мрежата им. Ужиленият г-н Димитров решава да подаде сигнал срещу ''Техномаркет'', в които описва точната ситуация, прилагайки всички необходими факти и документи от сделката. След направена проверка от страна на Комисията по защита на потребителите на измамения клиент е съдействано да си получи дължимата отстъпка в размер на 5% върху общата сума на телевизора, която е 999 лева. В писмо до г-н Димитър Димитров от КЗП са приложили и точна формулировка, която обяснява, че нарушението е грубо неспазване на Закона за Защита на потребителите (ДВ.бр.99/2005). Това не е първия случай на погазване правата на клиентите от веригата ''Техномаркет''.

Squeezer:

''Купих Самсунг 710N от Техномаркет. Там монитора беше на някаква промоция за 449 лева и в характеристиките пишеше, че е 8мс ... и ми казаха че е толкова ! след като го отнесох в нас разгледах в интернет и навсякъде пишеше 12мс. Разочарован се обадих на Техномаркет  където ме свързаха с консултанта, който ми продаде монитора. Той ми каза,че от скоро Самсунг правят 710N със 8мс матрица поради спирането на 713N (първият ми избор .. никъде не го намерих). Отказаха ми да върна продукта...''

Мишо:

''Имах неблагоразумието да се доверя на голямото име на веригата хипермаркети ТЕХНОМАРКЕТ и да им дам 2000 лв. за телевизор. Телевизора в рамките на 12 календарни месеца, от които 9 м при мен и 3 м. в сервиза се повреди 5 пъти по един и същи начин.От сервиза подменят един и същи изгорял елемент без да открият и отстранят причината т.е. дефекта, който причинява изгарянето на този елемент. За мен е очевидно, че ремонтите са извършени некачествено или дефекта в телевизора не може да бъде отстранен''